1.面談ご予約まず、ご利用者様ご本人とキーパーソン(保護者様や支援者様)ご一緒で面談をさせていただきます。面談のご予約は平日の午前中は11:00から、午後は13:00からの1日2回までとさせていただきます。夕方以降は施設ご利用者様の対応があるため、承れませんのでご了承ください。 ※医療的ケアが必要なご利用者様は、面談の際に看護師も同席させていただきますが、日中は看護師が不在ですので、面談の日時に関しては別途ご案内申し上げます。 |
2.面談 面談で簡単な書類をお書きいただき、ご本人とお話し等をさせていただき初回面談は30分~1時間程度で終わりますが、その際に書類をお持ち帰りいただき必要事項を記入していただき、再来所をお願いします。 再来所のご都合の良い日程を、電話にてお知らせください。 (再来所は契約締結がメインとなりますので、キーパーソン(保護者や支援者)だけのご来所で結構です。 (利用者ご本人は同席しないで結構です) 面談の際に必ず以下の物をお持ちください。 ☆現在お持ちの手帳全て ・愛の手帳(療育手帳等) ・身体障害者手帳 ・精神障害者保健福祉手帳 ☆現在お持ちの受給者証全て ・生活介護や就労B等の受給日数が記載された物 ・移動支援、地域活動支援センター等、市区町村が発給する物 ・放課後等デイサービス等、障害児向けの児童福祉法に基づき発給された物 ☆印鑑(三文判可) |
3.契約ご持参いただいた書類の確認をさせていただいた後、契約書の締結となります。 契約書の締結後、受給者証をお持ちの方はいつでもご利用可能となりますが、ご利用者様に対する支援がどの程度必要なのかを施設側で確認させていただきたく、まずはお試しでの宿泊をお願い申し上げます。 施設利用のご希望の日がございましたら、原則FAXにて(FAXの無い方はお電話にて)ご予約を承ります。 ※HP上のお問い合わせフォームやメール等でのご予約は一切承っておりませんのでご了承ください。 |
4.ご予約ご予約は曜日に限らずご希望該当日の60日(2か月)前から予約を受け付けます。尚、急な場合はご希望日直前でも構いませんのでご連絡ください。 GW・SW、盆暮れ正月等の連休シーズンはご希望の殺到が予想されます。 繁忙期は「希望日」(第1希望、及び第2希望などの予備日)をお知らせください。 ※医療的ケアが必要なご利用者様に限り、看護師勤務シフト調整等のため90日(3ヶ月)前から予約を受け付けます。 |
5.ご利用日の確定予約を受付けした後、障がい特性や利用者様の組合せ、支援員の配置を考慮した上で、部屋を確保しご連絡いたします。 |
6.来所・宿泊利用入所時間は、15時~20時です。但し、夕食時間(18時30分~19時)を避けて頂けると幸いです。必要書類、薬、入所前のご様子などをご家族と確認させていただきます。上記以外の時間帯での入所をご希望の場合は、ご相談ください。 来所時の「持ち物」についてはご利用案内をご確認ください。 |
7.退所退所時間は、8時00分頃~10時30分ですがご利用者様の通勤・通学・通所等の時間や距離は考慮いたします。実績記録表にサインもしくは捺印をお願いします。 上記以外の時間帯での退所をご希望の場合は、ご相談ください。 |
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